Warum muss ich ein Konto registrieren, um auf Ihrer Website einzukaufen?
Durch die Registrierung bei uns wird der Bestellvorgang für Sie beschleunigt und Sie können Ihre Bestellungen und Rückerstattungen online verfolgen.
Was mache ich, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen bei allen Problemen gerne weiter. Info@realartisticpeople.com
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden weltweit
Kann ich meiner Bestellung nachträglich noch einen Artikel hinzufügen?
Leider nein. Für alles andere, was Sie kaufen möchten, müssen Sie eine separate Bestellung aufgeben.
Warum haben Sie meine Bestellung storniert?
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter: Info@realartisticpeople.com
Kann ich erfahren, ob Sie für ausverkaufte Artikel Nachschub bekommen?
Einige der Artikel auf unserer Website sind schnell ausverkauft und wir können Ihnen leider nicht sagen, ob wir noch mehr von einem bestimmten Artikel bekommen.
Da wir unsere Site jedoch regelmäßig aktualisieren, lohnt es sich, noch einmal vorbeizuschauen.
Kann ich für meine Bestellung mehrere Rabattangebote nutzen?
Unsere Aktionen sind nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.
Warum funktioniert mein Aktionscode nicht?
Bitte überprüfen Sie, ob der von Ihnen verwendete Code/Link noch gültig und nicht veraltet ist. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter Info@realartisticpeople.com
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen für Internetkäufe?
Sie können ungetragene Online-Käufe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per Post zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir nach Ablauf dieser Frist unpassende Artikel nicht mehr per Post zurücknehmen können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Ich habe kein Rücksendeformular erhalten. Wie kann ich meinen Artikel zurücksenden?
Sie sollten mit Ihrer Bestellung ein Rücksendeformular erhalten haben. Falls nicht, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenserviceteam unter Info@realartisticpeople.com
Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt. Wie lange dauert meine Rückerstattung?
Bitte geben Sie uns 14 Tage Zeit, bis Ihre Rückerstattung bei Ihnen eintrifft. Wir versuchen jedoch, Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Wie erfahre ich die Größen der Produkte?
Zur Größenberatung sehen Sie sich bitte unsere Größentabelle an.
Ich habe eine geschäftliche Anfrage. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Info@realartisticpeople.com
Ich bin Kunde, wie kann ich Sie kontaktieren?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Info@realartisticpeople.com